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                ? 在使用公司各項產品或服務前,請您務必仔細閱讀并透徹理解本政策,特別是以加粗標識的條款,您應重點閱讀,在確認充分理解并同意后使用相關產品或服務。一旦您開始使用公司各項產品或服務,即表示您已充分理解并同意本政策。

                ? 您可以通過本隱私權政策所列的途徑訪問、更正或刪除您的個人信息,也可以進行隱私設置或與我們取得聯系。下文將幫您詳細了解我們如何收集、使用、存儲、傳輸、共享、轉讓與保護個人信息;幫您了解查詢、訪問、刪除、更正、撤回授權個人信息的方式。其中,有關您個人信息權益的條款重要內容我們已用加粗形式提示,請特別關注。

                1.我們如何收集和使用個人信息


                2.我們如何使用Cookie等同類技術


                3.我們如何共享、轉讓、公開披露個人信息


                4.我們如何存儲個人信息


                5.我們如何保護個人信息的安全


                6.管理您的個人信息


                7.未成年人條款


                8.隱私權政策的修訂和通知


                9.爭議解決


                10.聯系我們

                一. 我們如何收集和使用個人信息

                在您使用我們的服務過程中,我們會按照如下方式收集您在使用服務時主動提供的或因為使用服務而產生的信息,用以向您提供、優化我們的服務以及保障您的賬戶安全:

                在您使用我們的產品及/或服務時,公司需要/可能需要收集和使用您的個人信息包括如下兩種:

                1、為實現向您提供我們產品及/或服務的基本功能,您須授權我們收集、使用的必要信息。如您拒絕提供相應信息,您將無法正常使用我們的產品及/或服務。

                2、為實現向您提供我們的產品及/或服務的附加功能,您可選擇授權我們收集、使用的信息。如您拒絕提供,您將無法正常使用相關附加功能或無法達到我們擬達到的功能效果,但并不會影響您正常使用我們產品及/或服務的基本功能。

                (一)基礎必要功能

                1、注冊、登錄

                當您注冊、登錄卓訊互動APP及相關服務時,您可以通過手機號/微信號創建賬號,并且您可以完善相關的網絡身份識別信息(頭像、昵稱、密碼),收集這些信息是為了幫助您完成注冊。手機號碼及微信號屬于個人敏感信息,如果您拒絕提供將無法使用“手機號及微信號登錄”方式注冊登錄,但不影響您通過其他方式注冊登錄,也不影響其他功能的正常使用。

                您也可以使用第三方賬號登錄并使用卓訊互動APP,您將授權我們獲取您在第三方平臺注冊的公開信息(頭像、昵稱以及您授權的其他信息),用于與卓訊互動APP賬號綁定,使您可以直接登錄并使用本產品和相關服務。

                2、實名認證

                在您使用身份認證的功能或相關服務所需時,根據相關法律法規,您可能需要提供您的真實身份信息(真實姓名、身份證號碼、電話號碼)以完成實名驗證。

                (二)附加業務功能

                當您使用卓訊互動APP附加業務功能時,為滿足向您提供該產品和服務之目的,除注冊信息外,您還需要進一步向我們提供您的個人身份信息、位置信息及其他為您提供服務所必需的信息,如果您不使用特定產品和服務,則無需提供相關信息(以下將詳細闡明)。

                1、基于定位信息實現的功能。當您開啟設備定位功能并使用我們基于位置提供的相關服務時,我們會通過IP地址、GPS以及能夠提供相關信息的WLAN或基站途徑獲取您的地理位置信息。該信息屬于敏感信息,拒絕提供該信息僅會使您無法使用與位置信息相關的功能,但不影響您正常使用卓訊互動APP的其他功能。

                2、語音功能。如您希望通過語音與其他卓訊互動APP用戶互動,在您授權同意后,卓訊互動APP會訪問您的麥克風,為您提供語音聊天功能。

                3、支付功能。請您注意,支付功能由與我們合作的第三方支付機構向您提供。第三方支付機構可能需要收集您的姓名、銀行卡類型及卡號、有效期及手機號碼。銀行卡號、有效期及手機號碼是個人敏感信息,這些信息是支付功能所必需的信息,拒絕提供將導致您無法使用該功能,但不影響其他功能的正常使用。

                4、基于電話管理實現的個性服務。當您開啟設備電話管理權限并使用我們的麥克風語音服務時,我們可能會查看和讀取您的設備正在撥打的號碼、中止通話的信息,以便您判斷是否需要對客戶端內音頻進行靜音處理來保障通話功能。請您知曉,即使您已同意開啟管理電話權限,我們也僅會在您主動使用客戶端內語音功能時讀取您的號碼信息。該信息屬于敏感信息,拒絕提供該信息僅會使您無法使用客戶端內音頻進行靜音處理相關的功能。

                5、安全保障功能。為提高您使用我們及我們關聯公司、合作伙伴提供服務的安全性,保護您或其他用戶或公眾的人身財產安全免受侵害,更好地預防釣魚網站、欺詐、網絡漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡入侵等安全風險,我們會收集為實現安全保障功能的必要信息。 我們可能使用或整合您的帳號信息、交易信息、設備信息、服務日志信息以及我們關聯公司、合作伙伴取得您授權或依據法律共享的信息,來綜合判斷您帳號交易風險、進行身份驗證、檢測及防范安全事件,并采取必要的記錄、審計、分析、處置措施。

                (1)為了保障軟件與服務的安全運行,我們會收集您的設備信息(包括設備型號、唯一設備標識符、操作系統版本、網絡設備硬件、地址MAC的軟硬件特征信息)、設備所在位置信息(包括IP地址、GPS位置以及能夠提供相關信息的WLAN接入點和基站的傳感器信息)、網絡接入方式、類型、狀態、網絡質量數據、操作、使用、服務日志。

                (2)為了預防惡意程序及安全運營所必需,我們會收集安裝的應用信息或正在運行的進程信息、應用程序的總體運行、使用情況與頻率、應用崩潰情況、總體安裝使用情況、性能數據、應用來源。

                (3)我們可能使用您的賬戶信息、交易信息、設備信息、服務日志信息以及我們關聯方、合作方在獲得您授權或依法可以共享的信息,用于判斷賬戶安全、進行身份驗證、檢測及防范安全事件。

                (4)為了進行游戲社交分享,我們可能會于靜默狀態或者后臺運行時,在經過您授權或依法可以共享的信息后,分享您的游戲信息至微信或QQ。

                6、客戶服務。當您向我們提起投訴、申訴或進行咨詢時,為了方便與您聯系或幫助您解決問題,我們可能需要您提供姓名、手機號碼、微信號碼、身份證號。如您拒絕提供上述信息,我們可能無法及時反饋投訴、申訴或咨詢結果。

                7、我們在提供服務的過程中,可能需要您開通下列設備權限。您也可以在設備的設置功能中隨時選擇關閉部分或者全部權限,從而拒絕我們收集相應的個人信息。在不同設備中,權限顯示方式及關閉方式可能有所不同,具體請參考設備及系統開發方說明或指引。

                權限信息如下:

                讀取及寫入儲存器權限   用途:讀取或緩存資源文件,日志文件  可關閉

                訪問位置信息/讀取手機狀態和身份   用途:實現風險控制功能,需要訪問您的設備信息  可關閉

                麥克風權限   用途:即時通訊進行時需要  可關閉

                管理電話權限   用途:即時通訊中處理音頻靜音  可關閉

                攝像頭權限及相冊權限  用途:上傳頭像,發送圖片(以您使用的具體功能為準)  可關閉

                修改或刪除您的SD卡的內容  用途:將圖片保存到相冊  可關閉

                收集通訊錄權限  用途:好友進行對局 可關閉

                (三)來自第三方的信息

                1、您也可以使用第三方帳號(如微信)登錄我們平臺。此時您可選擇授權我們在符合相關法律和法規規定的前提下讀取您在該第三方平臺上登記、公布、記錄的公開信息(用戶名、昵稱、頭像)。對于我們要求但第三方無法提供的個人信息,我們仍可以要求您補充提供。我們可能從第三方獲取您的上述信息的目的是為了記住您作為我們用戶的登錄身份,以便于我們向您提供更優質的產品服務。您可以在使用第三方帳號登錄我們平臺時選擇授權我們可獲取的個人信息的范圍。但請注意,如果停止某些權限,您有可能無法享受最佳的服務體驗,某些服務也可能無法正常使用。請您仔細閱讀第三方合作伙伴服務的用戶協議或隱私權政策。

                2、其他用戶分享的信息中含有您的信息。

                (四)敏感信息

                在向我們提供任何屬于敏感信息的個人信息前,請您清楚考慮該等提供是恰當的并且同意您的個人敏感信息可按本政策所述的目的和方式進行處理。

                我們會在得到您的同意后收集和使用您的敏感信息以實現與我們業務相關的功能,并允許您對這些敏感信息的收集與使用做出不同意的選擇,但是拒絕使用這些信息會影響您使用相關功能。

                (五)征得授權同意的例外

                在以下情形中,我們可以在不征得您授權同意的情況下收集、使用一些必要的個人信息:

                1、與國家安全、國防安全直接相關的

                2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

                3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;

                4、出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

                5、所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的;

                6、從合法公開披露的信息中收集到您的個人信息,如從合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;

                7、根據您的要求簽訂和履行合同所必需的;

                8、用于維護公司的產品和/或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品或服務的故障;

                9、為合法的新聞報道所必需的;

                10、學術研究機構基于公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;

                11、法律法規規定的其他情形。

                如我們停止運營我們的產品或服務,我們將及時停止繼續收集您個人信息的活動,將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您,并對我們所持有的與已關停業務相關的個人信息進行刪除或匿名化處理。

                二、我們如何使用Cookie等同類技術

                您使用我們的服務時,我們會在您的計算機或移動設備上存儲名為小型數據文件,這些數據文件可能是Cookie、Flash Cookie,您的瀏覽器或關聯應用程序提供的其他本地存儲(統稱“Cookie”)。Cookie 通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。如您不希望個人信息保存在 Cookie 中,您可對瀏覽器進行配置,選擇禁用 Cookie 功能。禁用 Cookie 功能后,可能影響您訪問我們的平臺或不能充分取得公司提供的服務。公司不會將 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。我們使用 Cookie 和同類技術主要為了實現以下功能或服務:

                1、保障產品與服務的安全、高效運轉

                我們可能會設置認證與保障安全性的 Cookie 或匿名標識符,使我們確認您是否安全登錄服務,或者是否遇到盜用、欺詐及其他不法行為。這些技術還會幫助我們改進服務效率,提升登錄和響應速度。

                2、幫助您獲得更輕松的訪問體驗

                使用此類技術可以判斷您是否已經登錄,幫助您省去重復您填寫個人信息的步驟和流程。

                3、 Cookie的清除

                大多數瀏覽器均為用戶提供了清除瀏覽器緩存數據的功能,您可以在瀏覽器設置功能中進行相應的數據清除操作。如您進行清除,您可能無法使用由我們提供的、依賴于Cookie的服務或相應功能。

                三、我們如何共享、轉讓、公開披露個人信息

                (一)共享

                我們對您的信息承擔保密義務,不會出售或出租您的任何信息,但以下情況除外:

                1、在法定情形下的共享:我們可能會根據法律法規規定、訴訟、爭議解決需要,或按行政、司法機關依法提出的要求,對外共享您的個人信息。

                2、在獲取明確同意的情況下共享:獲得您的明確同意后,我們會與其他方共享您的個人信息。

                3、在法律要求或允許的范圍內,為了保護公司及其用戶或社會公眾的利益、財產或安全免遭損害而有必要提供您的個人信息給第三方。

                4、與關聯公司間共享:為便于我們基于平臺帳號向您提供產品或服務,識別我們帳號異常,您的個人信息可能會與我們的關聯公司和/或其指定的服務提供商共享。我們只會共享必要的個人信息,且受本隱私權政策中所聲明目的的約束,如果我們共享您的個人敏感信息或關聯公司改變個人信息的使用及處理目的,將再次征求您的授權同意。

                5、與授權合作伙伴共享:為了向您提供更完善、優質的產品和服務,我們可能委托授權合作伙伴或使用第三方SDK相關技術為您提供服務或代表我們履行職能。我們僅會出于本隱私權政策聲明的合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的信息,合作伙伴只能接觸到其履行職責所需信息,且不得將此信息用于其他任何目的。

                目前,我們的授權信息包括以下內容:

                (1)實現功能或服務的共享信息

                a.地理位置服務:當您使用地理位置相關服務時,我們會通過SDK或相關技術將設備位置信息與位置服務提供商進行共享以便可以向您反映位置結果,內容包括:IP信息、GPS信息、WLAN接入點和基站傳感器信息。GPS信息是個人敏感信息,拒絕提供僅會影響地理位置服務功能,但不影響其他功能的正常使用。

                b.支付功能:支付功能由與我們合作的第三方支付機構向您提供。第三方支付機構可能需要收集您的姓名、銀行卡類型及卡號、有效期及手機號碼。銀行卡號、有效期及手機號碼是個人敏感信息,這些信息是支付功能所必需的信息,拒絕提供將導致您無法使用該功能,但不影響其他功能的正常使用。

                (2)實現廣告相關的共享信息

                a.廣告推送:我們可能與委托我們進行推廣和廣告投放的合作伙伴共享不識別您個人身份的間接畫像標簽及去標識化的設備信息、匿名化的瀏覽記錄,以幫助其在不識別您個人身份的前提下提升廣告有效觸達率。

                b.廣告統計:我們可能與業務的服務商、供應商和其他合作伙伴共享分析去標識化的設備信息或統計信息,這些信息難以或無法與您的真實身份相關聯。這些信息將幫助我們分析、衡量廣告和相關服務的有效性。

                (3)實現安全與分析統計的共享信息

                a.保障使用安全:我們非常重視帳號、服務及內容安全,為保障您和其他用戶的帳號與財產安全,使您和我們的正當合法權益免受不法侵害,我們和關聯方或服務提供商可能會共享必要的設備信息、設備所在位置相關信息、日志信息、應用信息或正在運行的進程信息、應用程序的總體運行、使用情況與頻率、應用崩潰情況、總體安裝使用情況、性能數據、應用來源。

                b.分析產品使用情況:為分析我們服務的使用情況,提升用戶使用的體驗,可能會與關聯方或第三方共享產品使用情況(崩潰、閃退)的統計性數據,這些數據難以與其他信息結合識別您的個人身份。

                c.學術研究與科研:為提升相關領域的科研能力,促進科技發展水平,我們在確保數據安全與目的正當的前提下,可能會與科研院所、高校等機構共享去標識化或匿名化的數據。

                (4)幫助您參加營銷推廣活動

                當您選擇參加我們及我們的關聯方或第三方舉辦的有關營銷活動時,可能需要您提供姓名、通信地址、聯系方式、銀行賬號信息。這些信息是個人敏感信息,拒絕提供可能會影響您參加相關活動,但不會影響其他功能。只有經過您的同意,我們才會將這些信息與關聯方或第三方共享,以保障您在聯合活動中獲得體驗一致的服務,或委托第三方及時向您兌換獎勵。

                請您理解,我們會對合作伙伴或其獲取信息的軟件工具開發包進行嚴格檢測,以保護數據安全。

                第三方SDK目錄

                1、安卓SDK目錄

                第三方SDK名稱第三方SDK提供方收集個人信息的類型使用目的/應用場景是否去標識化傳輸
                支付寶SDK支付寶網絡權限,設備信息支付寶APP支付
                高德地圖SDK高德網絡權限,位置權限,網絡狀態信息獲取用戶位置信息
                騰訊語音SDK騰訊網絡權限,錄音權限,獲取設備信息語音消息功能
                極驗SDK武漢極意網絡網絡權限,設備信息,網絡狀態信息手機號一鍵登錄
                微信SDK騰訊網絡權限,讀取文件權限,獲取設備信息,網絡狀態信息微信登錄,分享,支付功能
                sigmob廣告北京創智匯聚網絡權限,設備信息,網絡狀態信息看激勵視頻廣告得獎勵
                奇虎SDK奇虎360網絡權限,設備信息,安全信息應用加固
                360SDK奇虎360網絡權限,設備信息,安全信息應用加固
                IP 138北京天特信公司網絡權限,設備信息,網絡狀態信息手機號一鍵登錄
                阿卡邁英文網阿卡邁(北京)公司網絡權限,設備信息,網絡狀態信息手機號一鍵登錄
                移動登陸中國移動網絡權限,設備信息,網絡狀態信息手機號一鍵登錄

                2、IOS SDK目錄

                第三方SDK名稱第三方SDK提供方收集個人信息的類型使用目的/應用場景是否去標識化傳輸
                高德地圖SDK高德網絡權限,位置權限,網絡狀態信息獲取用戶位置信息
                騰訊語音SDK騰訊網絡權限,獲取設備信息,錄音權限,麥克風權限語音消息功能
                極驗SDK武漢極意網絡網絡權限,設備信息,網絡狀態信息手機號一鍵登錄
                微信SDK騰訊網絡權限,獲取設備信息,讀取文件權限,網絡狀態信息微信登錄,分享,支付功能
                sigmob廣告北京創智匯聚網絡權限,設備信息,網絡狀態信息看激勵視頻廣告得獎勵
                toponSDK廣州塔酷網絡權限,設備信息,讀取文件權限,安裝應用權限,位置信息看激勵視頻廣告得獎勵
                數數SDK數數信息科技網絡權限,設備信息游戲運營統計分析


                (二)轉讓

                我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:

                1、在獲取明確同意的情況下轉讓:獲得您的明確同意后,我們會向其他方轉讓您的個人信息;

                2、在涉及合并、收購或破產清算時:如涉及到個人信息轉讓,我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受此隱私權政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。

                (三)公開披露

                我們僅會在以下情況下,且采取符合法律和業界標準的安全防護措施的前提下,才會公開披露您的個人信息:

                1、獲得您的明確同意;

                2、 基于法律法規、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求,或嚴重違反公司相關協議及規則的情況,或為保護用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,我們可能依據法律法規或征得您同意的情況下披露關于您的個人信息。 但我們保證,在符合法律法規的前提下,當我們收到上述披露信息的請求時,我們會要求必須出具與之相應的法律文件。

                (四)共享、轉讓、公開披露個人信息時事先征得授權同意的例外

                以下情形中,共享、轉讓、公開披露您的個人信息無需事先征得您的授權同意:

                1、與國家安全、國防安全有關的;

                2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;

                3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等司法或行政執法有關的;

                4、出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

                5、您自行向社會公眾公開的個人信息;

                6、從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;

                7、學術研究機構基于公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;

                8、法律法規規定的其他情形。

                為保障您正常使用我們的服務,維護游戲基礎功能的正常運行,優化游戲產品性能,提升您的游戲體驗并保障您的賬號安全,我們會收集您的設備ID、設備名稱、設備類型和版本、系統版本、IP地址、設備識別符(IMEI、IMSI、MAC地址)、應用ID、網絡類型等信息。

                請知悉,若我們對個人信息采取技術措施和其他必要措施進行處理,使得數據接收方無法重新識別特定個人且不能復原,則此類處理后數據的共享、轉讓、公開披露無需另行向您通知并征得您的同意。

                四、我們如何存儲個人信息

                我們在中華人民共和國境內收集和產生的個人信息將存儲在中華人民共和國境內,不會對您的個人信息跨境傳輸。

                我們僅在為提供公司及服務之目的所必需的期間內保留您的個人信息,在您未撤回、刪除或未注銷賬號期間,我們會保留相關信息。超出必要期限后,我們將對您的個人信息進行刪除或匿名化處理,但法律法規另有規定的除外。

                但在下列情況下,我們可能因需符合法律要求,更改個人信息的存儲時間:

                1、 為遵守適用的法律法規規定,例如,《中華人民共和國網絡安全法》第二十一條第三款要求監測、記錄網絡運行狀態、網絡安全事件的技術措施的網絡日志留存不得少于六個月;

                2、 為遵守法院判決、裁定或其他法律程序的規定;

                3、 為遵守政府機關或法定授權組織的要求;

                4、 為執行平臺協議或本政策、維護社會公共利益,保護公司及公司關聯公司、其他用戶或雇員的人身安全或其他合法權益所合理必需的用途。

                在您的個人信息超出保留期間后,我們會刪除您的個人信息,或使其匿名化處理。

                五、我們如何保護個人信息的安全

                1、安全保護措施

                為保障您的信息安全,公司已采取符合業界標準、合理可行的各類物理、電子和管理方面的安全措施來保護您的信息,使您的信息不會被泄漏、毀損或者丟失,包括但不限于設置部署主機入侵檢測系統、重要敏感數據加密存儲、日志記錄安全審計。

                公司對可能接觸到您的信息的員工采取了嚴格管理,包括但不限于根據崗位的不同采取不同的權限控制,與他們簽署保密協議,監控他們的操作情況等措施。公司會按現有技術提供相應的安全措施來保護您的信息,提供合理的安全保障,公司將盡力做到使您的信息不被泄漏、毀損或丟失。

                您的帳號均有安全保護功能,請妥善保管您的帳號及密碼信息。公司將通過向其它服務器備份、對用戶密碼進行加密等安全措施確保您的信息不丟失,不被濫用和變造?;ヂ摼W并非絕對安全的環境,盡管有前述安全措施,但同時也請您理解在信息網絡上不存在“完善的安全措施”。

                2、安全事件處置措施

                若發生個人信息泄露等安全事件,我們會啟動應急預案,阻止安全事件擴大。安全事件發生后,我們將按照法律法規的要求向您告知安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。事件相關情況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時,我們還將按照監管部門要求,上報個人信息安全事件的處置情況。

                六、管理您的個人信息

                1、信息管理

                您可以在使用我們服務的過程中,訪問、修改和刪除您提供的注冊信息和其他個人信息,也可按照通知指引與我們聯系。您訪問、修改和刪除個人信息的范圍和方式將取決于您使用的具體服務。我們將盡一切可能采取適當的技術手段,保證收集到的有關于您的個人信息的準確性,并保證及時進行更新。

                您也可以通過「主頁→個人信息」頁面,按照我們的相關政策及提示,對您的個人信息進行訪問、更正:

                1、您可通過主頁→個人信息訪問、查看您的手機號碼信息;

                2、您可通過【主頁→個人信息→實名認證】訪問您的實名認證信息;

                3、請注意,若上述功能中部分信息無法自主刪除,您可以通過賬戶注銷的方式來刪除這部分信息。

                2、改變您授權同意的范圍

                您可以通過以下途徑改變您已同意的授權范圍:

                (1)撥打客戶服務熱線:4000065808;

                (2)發送郵件至 laiyouxi520@qq.com。

                您申請授權撤回后,公司將不再處理相應的個人信息。請您理解,因您的授權撤回,我們無法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的特定功能或/和服務。但您撤回同意的決定,不會影響此前基于您的授權而展開的個人信息處理。

                3、個人信息副本獲取

                您可以通過以下途徑獲取個人信息副本:

                (1)聯系公司官方在線客服微信號:k4000065808;
                (2)撥打客戶服務熱線:4000065808;
                (3)發送郵件至laiyouxi520@qq.com。
                公司將在15個工作日內向您提供個人信息副本。

                4、帳號注銷

                您可以向卓訊互動APP提出帳號注銷申請,您需要提供您的姓名及身份證號以便公司對您的注銷申請作身份確認。

                注銷方式:上述第三條所述個人信息副本獲取的方式及提供身份對比認證信息,聯系公司對您的賬號進行注銷。

                在您主動注銷帳號之后,公司將停止為您提供產品或服務,并于15對您的注銷賬戶請求進行核查和處理,盡快刪除您的個人信息,或作匿名化處理。如屆時未完成上述處理,您可通過相關監管機構進行申訴。

                5、投訴舉報

                您可以按照我們公示的制度進行投訴或舉報。如果您認為您的個人信息權利可能受到侵害,或者發現侵害個人信息權利的線索,您可以在【綠色游戲】-【反饋】,進入用戶反饋界面,或撥打客戶服務熱線:4000065808與我們聯系。我們核查后會在15日內反饋您的投訴與舉報。用戶反饋界面需要您填寫聯系方式方便我們對您的反饋進行回訪及通知。

                6、訪問隱私權政策

                您可以在個人帳號【設置】-【隱私權政策】查看本隱私權政策的全部內容。

                7、停止運營告知

                如我們停止運營,我們將及時停止收集您個人信息的活動,將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您,并對所持有的您的個人信息進行刪除或匿名化處理。

                七、未成年人條款

                1、未成年人通用條款

                (1)若您是未滿18周歲的未成年人,在使用我們相關服務前,應在您的父母或其他監護人監護、指導下共同閱讀并同意本隱私權政策。

                (2)我們根據國家相關法律法規的規定保護未成年人的個人信息,只會在法律允許、父母或其他監護人明確同意或保護未成年人所必要的情況下收集、使用、共享或披露未成年人的個人信息;如果我們發現在未事先獲得可證實的父母或其他監護人同意的情況下收集了未成年人的個人信息,則會設法盡快刪除相關信息。

                (3)若您是未成年人的監護人,當您對您所監護的未成年人使用我們的服務或其向我們提供的用戶信息有任何疑問時,請您及時與我們聯系。

                2、未成年人特殊保護

                我們高度重視未成年人個人信息的保護問題。我們會積極按照國家防沉迷政策要求,通過啟用防沉迷系統保護未成年人的合法權益。我們會通過實名身份等信息校驗判斷相關賬號的實名信息是否為未成年人,進而決定是否將此賬號納入到防沉迷體系中。另外,我們會收集您的登錄時間游戲時長信息,通過從系統層面自動干預和限制未成年人游戲時間、啟用強制下線功能方式,引導未成年人合理游戲,并在疑似未成年人消費后嘗試聯系其監護人進行提醒、確認與處理,幫助未成年人健康上網。

                3、實名認證

                實名認證彈窗將依照2011年根據國家八部委下發的《關于啟動網絡游戲防沉迷實名驗證工作的通知》及2017年的《網絡安全法》的要求設定,我們將嚴格按照《網絡游戲防沉迷系統開發標準》和《網絡游戲防沉迷系統實名認證方案》《國家新聞出版署關于防止未成年人沉迷網絡游戲的通知》進行開發部署,我們不提供游客模式進行一小時試玩,僅于您完成實名認證后可使用全部功能。

                八、隱私權政策的修訂和通知

                1、為了給您提供更好的服務,卓訊互動APP及相關服務將不時更新與變化,我們會適時對本隱私權政策進行修訂,這些修訂構成本隱私權政策的一部分并具有等同于本隱私權政策的效力,未經您明確同意,我們不會削減您依據當前生效的本隱私權政策所應享受的權利。

                2.本隱私權政策更新后,我們會在卓訊互動APP中發出更新版本,并在更新后的條款生效前通過網站公告、推送通知、彈窗提示或其他方式來通知您,以便您及時了解本隱私權政策的最新版本。

                九、爭議解決

                本協議政策簽訂地為中華人民共和國武漢市東湖新技術開發區。

                本協議政策的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決,適用中華人民共和國大陸地區法律。

                若您和公司之間因本協議政策發生任何糾紛或爭議,首先應友好協商解決;協商不成的,您同意將糾紛或爭議提交至武漢市東湖新技術開發區人民法院管轄。

                十、聯系我們

                您可以通過以下方式與我們聯系:

                1、如對本政策內容有任何疑問、意見或建議,您可以撥打客戶服務熱線:4000065808 我們將盡快審核所涉問題,并在驗證您的用戶身份后的十五個工作日內回復。

                2、我們還設立了個人信息保護專職部門,您可以發送郵件與我們聯系。

                郵箱:laiyouxi520@qq.com

                注冊地址:武漢東湖新技術開發區關東街道關山大道332號保利·時代K18地塊A棟保利國際中心寫字樓33層3303

                常用辦公地址:湖北省武漢市東湖新技術開發區關山大道332號保利國際中心33層    


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